Referencia

Registro en strendud: empieza con tus datos y un método de pago local

Crear tu cuenta en strendud toma solo unos minutos: llena el formulario, verifica tu identidad y elige entre SPEI, OXXO o CoDi para hacer tu primer depósito. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

Registro en españolSPEI, OXXO y CoDiAcceso desde el celularSoporte en español
strendud Registro en strendud: empieza con tus datos y un método de pago…
DEPÓSITOS LOCALES

Métodos de pago para tu primer depósito

Una vez que tu cuenta está activa, elige el método que más te acomode. Con SPEI haces una transferencia desde tu banca en línea —BBVA, por ejemplo— y el monto aparece reflejado en tu billetera de la cuenta en cuanto el banco confirma la operación. Si prefieres efectivo, el pago en OXXO se genera con un código de barras que presentas en cualquier sucursal. CoDi te permite iniciar la transferencia directamente desde la app de tu banco escaneando un código QR, sin salir del proceso de depósito. Los tres métodos están integrados al flujo de registro para que puedas depositar justo después de verificar tu cuenta.

SPEI Transferencia bancaria directa desde BBVA u otro banco participante. El saldo se refleja en tu billetera de la cuenta en cuanto el banco confirma la transacción.
OXXO Genera un código de barras dentro de tu cuenta y págalo en efectivo en cualquier tienda OXXO. Opción práctica si no usas banca en línea para este tipo de operaciones.
CoDi Escanea el código QR desde la app de tu banco para iniciar la transferencia. Compatible con la mayoría de las instituciones bancarias mexicanas que ya ofrecen CoDi.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta y tus datos

La seguridad de tu cuenta comienza en el formulario de registro. Desde que ingresas tu información, la conexión viaja cifrada para que nadie más pueda leerla. La verificación de identidad no es un trámite burocrático: es el mecanismo que garantiza que solo tú puedas solicitar retiros a cuenta bancaria. Además, el acceso a tu perfil puede reforzarse con autenticación en dos pasos, de modo que incluso si alguien obtuviera tu contraseña, necesitaría también tu celular para entrar.

Cifrado SSL

Toda la información que envías durante el registro viaja bajo cifrado SSL. Tus datos personales y los de tu método de pago nunca se transmiten en texto abierto.

Verificación de identidad

La validación con INE o pasaporte protege tu billetera de la cuenta. Sin este paso, los retiros permanecen bloqueados como medida de seguridad para tu propio beneficio.

Autenticación en dos pasos

Activa la verificación en dos pasos desde la configuración de tu cuenta. Cada acceso nuevo requerirá un código enviado a tu celular, además de tu contraseña.

Protección de datos personales

Tu información solo se usa para gestionar tu cuenta y procesar pagos. No la compartimos con terceros fuera de los proveedores necesarios para operar el servicio.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales de atención durante el registro

Si en algún punto del registro algo no queda claro — un campo del formulario, el proceso de verificación de identidad o la activación de tu método de pago — el equipo de soporte está disponible para orientarte. Puedes escribir por chat en vivo desde la misma página o enviar un correo detallando tu situación. Quienes están en Puebla o en cualquier otra región habilitada pueden contactarnos en español sin necesidad de traducir nada. El objetivo es que ninguna duda te detenga antes de acceder al lobby.

Chat en vivo Accede al chat directamente desde la página de registro. Un agente en español puede ayudarte con el formulario, la verificación de identidad o el primer depósito.
Correo electrónico Escribe con una descripción de tu situación y adjunta capturas si es necesario. La respuesta llega al correo que registraste al crear tu cuenta en strendud.
Centro de ayuda Consulta artículos detallados sobre cada paso del registro: validación de INE, métodos de pago aceptados y cómo recuperar el acceso si olvidaste tu contraseña.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso de registro comienza con un formulario corto: nombre, correo electrónico, número de celular y una contraseña segura. Una vez que envías el formulario, recibirás un código de verificación en tu celular para confirmar que el número es tuyo. Después, el sistema te pide una identificación oficial — INE o pasaporte — para completar

la verificación de identidad. Este paso protege tu billetera de la cuenta y asegura que los retiros a cuenta bancaria puedan procesarse sin contratiempos. Cuando la verificación queda lista, el lobby completo está disponible desde tu celular o computadora. Si tienes dudas en algún paso, el equipo de soporte en español puede orientarte por chat

o correo. El acceso depende de la ley local vigente en tu región

  • Verificación de identidad Sube tu INE o pasaporte para activar los retiros. Este paso protege tu billetera de la cuenta y agiliza cualquier revisión futura de tu perfil.
  • Código en tu celular Confirma tu número con el código que enviamos por SMS. Así mantenemos el acceso restringido a ti y evitamos movimientos no autorizados en tu cuenta.
  • Contraseña segura Usa una combinación de letras, números y símbolos. Si necesitas restablecerla, el flujo de recuperación llega al correo que registraste al momento de crear la cuenta.
  • Soporte en español El equipo de atención responde dudas sobre el registro por chat en vivo y correo electrónico, en español, para jugadores en México y regiones habilitadas.

Cuenta

El proceso de registro comienza con un formulario corto: nombre, correo electrónico, número de celular y una contraseña segura. Una vez que envías el formulario, recibirás un código de verificación en tu celular para confirmar que el número es tuyo. Después, el sistema te pide una identificación oficial — INE o pasaporte — para completar la verificación de identidad. Este paso protege tu billetera de la cuenta y asegura que los retiros a cuenta bancaria puedan procesarse sin contratiempos. Cuando la verificación queda lista, el lobby completo está disponible desde tu celular o computadora. Si tienes dudas en algún paso, el equipo de soporte en español puede orientarte por chat o correo.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el registro

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre cómo crear una cuenta, verificar la identidad y acceder al lobby desde el celular. Si tu duda no aparece aquí, el chat en vivo puede ayudarte de inmediato.

Necesitas un correo electrónico activo, un número de celular mexicano y una identificación oficial (INE o pasaporte) para completar la verificación de identidad y activar los retiros.

El tiempo varía según la calidad de las imágenes que subas. Documentos legibles y bien iluminados agilizan la revisión; el equipo de soporte puede orientarte si hay algún rechazo.

Sí. El formulario de registro está optimizado para celular. Puedes completar todos los pasos, incluyendo la carga de tu identificación oficial, directamente desde el navegador de tu dispositivo.

Usa la opción de recuperación de contraseña en la pantalla de acceso. Recibirás un enlace en el correo que registraste para crear una contraseña nueva y retomar el proceso.

Sí. El pago en OXXO no requiere cuenta bancaria. Solo necesitas el código de barras que genera tu billetera de la cuenta y efectivo para pagar en cualquier sucursal OXXO.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas. Te recomendamos verificar la disponibilidad del servicio según la normativa aplicable en tu estado
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.